EPINLAND ELEKTRONİK HİZMETLER TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("EPINLAND") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri aydınlatmak istiyoruz.

1. VERİ SORUMLUSU

Unvan: EPINLAND ELEKTRONİK HİZMETLER TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adres:

Mersis No:

Ticaret Sicil No:

E-posta:

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad

2.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası

2.3. Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş bilgileri
• Ödeme kayıtları
• İşlem geçmişi

2.4. İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Log kayıtları
• Tarayıcı bilgileri
• Çerez verileri

2.5. Pazarlama Bilgileri

• Tercihler ve ilgi alanları (onay verilmesi halinde)

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

3.1. Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

• Yasal düzenlemelere uyum
• Vergi mevzuatı gereklilikleri
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun yükümlülükleri

3.2. Sözleşmenin İfası

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sipariş ve ödeme işlemleri
• Dijital ürün teslimatı
• Müşteri hizmetleri

3.3. Meşru Menfaatler

• Dolandırıcılık önleme
• Risk değerlendirmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• İstatistiksel analizler

3.4. Açık Rıza (Onay Verilmesi Halinde)

• Pazarlama ve promosyon iletişimi
• Kişiselleştirilmiş içerik sunumu

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere:

4.1. Yurt İçi Aktarım

• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• Hukuk müşavirleri
• Denetim şirketleri
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

4.2. Yurt Dışı Aktarım

• Oyun yayıncıları (teslimat için gerekli minimum bilgi)
• Ödeme altyapı sağlayıcıları

Yurt dışı aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yeterli koruma bulunan ülkelere veya açık rızanızın alınması suretiyle gerçekleştirilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz:

• Web sitesi üzerinden elektronik ortamda
• Müşteri hizmetleri iletişimi yoluyla
• Çerezler aracılığıyla

otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Hukuki Sebepler:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK m.5/2-a)
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f)
• Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz:

• Üyelik bilgileri: Üyelik süresince ve sonrasında 3 yıl
• Sipariş ve ödeme bilgileri: 10 yıl (vergi mevzuatı)
• Log kayıtları: 2 yıl
• Pazarlama verileri: Onay geri çekilene kadar

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

c) İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

e) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

f) KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

g) Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

i) Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:

E-posta:
Posta:

adreslerine kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte başvurabilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

EPINLAND ELEKTRONİK HİZMETLER TİCARET ANONİM ŞİRKETİ