EPINLAND ELEKTRONİK HİZMETLER TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("EPINLAND", "biz", "bizim") olarak, kişisel verilerinizin korunmasını son derece önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, epinland.com web sitesi ("Site") üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: EPINLAND ELEKTRONİK HİZMETLER TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adres:

Mersis No:

Ticaret Sicil No:

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad

2.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası

2.3. İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Çerez verileri
• İşlem tarihi ve saati

2.4. Finansal Bilgiler

• Ödeme işlem kayıtları (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

2.5. Oyun Hesap Bilgileri

• Oyuncu ID (PUBG, Valorant vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Dijital ürün teslimatının sağlanması
• Müşteri hizmetleri desteğinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve suistimal önleme
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar çerçevesinde:

• Ödeme kuruluşları (banka, sanal POS sağlayıcıları)
• Yasal merciler ve düzenleyici kurumlar
• Oyun yayıncıları (ürün teslimatı için gerekli minimum bilgi)

ile paylaşılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri (vergi mevzuatı kapsamında 5 yıl, tüketici mevzuatı kapsamında 3 yıl) boyunca saklanmaktadır.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için:

• SSL/TLS şifreleme kullanılmaktadır
• Veritabanları şifreli olarak saklanmaktadır
• Düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır
• Erişim yetkileri sınırlandırılmıştır

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

E-posta:
Adres:

Bu politika, EPINLAND tarafından önceden bildirimde bulunmaksızın güncellenebilir.